Platform AI untuk Dukungan Karyawan
Moveworks adalah platform AI yang dirancang untuk mengotomatisasi dukungan karyawan dan meningkatkan produktivitas. Dengan memanfaatkan model bahasa canggih seperti GPT-3, Moveworks memungkinkan karyawan untuk terhubung dengan sistem perusahaan dan menyelesaikan masalah yang mereka hadapi. Platform ini tidak hanya membantu dalam menyelesaikan masalah tetapi juga mencegah terjadinya masalah di tempat kerja, menjadikannya solusi yang efektif untuk berbagai tim seperti TI, HR, dan komunikasi karyawan.
Moveworks menawarkan berbagai fitur, termasuk wawasan pengalaman karyawan, dukungan multibahasa, dasbor kinerja, dan integrasi dengan berbagai mitra. Selain itu, platform ini memberikan analisis otomatis terhadap data tiket untuk meningkatkan kinerja layanan. Dengan banyak organisasi besar yang mempercayakan solusi otomatisasi ini, Moveworks telah diakui sebagai pemimpin dalam laporan Forrester Wave untuk chatbot dalam operasi TI pada kuartal keempat 2022.
